Responsable du secteur belge pour le support technique et l'installation du matériel distribué par la société DIFRA.

Formation du personnel hospitalier à l'utilisation de ce matériel.

Gestion du Service après ventes (responsable du SAV sur site ou en clientèle).

Gestion du matériel mis en démonstration.

Aide à la création des manuels utilisateurs, manuels techniques, notices, ....

Très bonnes connaissances en électronique.

Bonnes connaissances en matériel informatique (savoir réinstaller Windows, Changer une carte PC, Installation et configuration de drivers, etc ...)

Permis B.

Etre ponctuel, rigoureux, motivé .

Etre disponible.

Présenter une image positive de l'entreprise.

Réagir rapidement, avec calme et maîtrise de soi, en présence d'un événement soudain.

S avoir travailler de manière autonome tout en ayant l'esprit d'équipe.

Appliquer rigoureusement les règles de l'entreprise, respecter la déontologie et appliquer les consignes.

S'intégrer dans l'environnement de travail, dans l'équipe.

Communiquer aisément.

Travailler avec méthode, rigueur, précision et propreté.

Respecter les délais et les objectifs fixés.

S'adapter aux évolutions technologiques, se tenir informer, avoir soif d'apprendre continuellement.

Parfait bilingue Français & Néerlandais.

De très bonnes notions en Anglais.

Dépannage et calibration en clientèle.

Support téléphonique client

Support en ligne via Teamviewer ou autre.

Gérer l'intégralité du parc d'appareils de démonstration et de prêt.

Fourniture et installation de matériel chez le client.

Formation du client à l'utilisation du matériel.

Participation à diverses prestations tels que congrès, installation à l'étranger, ...

...

Travail à temps plein (CDI).

Un package salarial attractif.

Voiture de société, GSM.

Un environement de travail dynamique et convivial.

Verantwoordelijk voor de Belgische sector voor de technische ondersteuning en installatie van apparatuur verdeeld door DIFRA.

Training van ziekenhuispersoneel bij het gebruik van deze apparatuur.

Beheer van de klantenservice (after-sales service ter plaatse of bij klanten).

Beheer van de apparatuur in demonstratie.

Hulp bij het opstellen van gebruikershandleidingen, technische handleidingen,....

Zeer goede elektronica kennis.

Goede kennis van informatica apparatuur (Windows opnieuw moet installeren, een pc-kaart wijzigen, installatie en configuratie van de drivers,...).

Rijbewijs B.

Stipt, rigoureus en gemotiveerd zijn.

Beschikbaar zijn.

Een positief beeld van het bedrijf presenteren.

Snel raegeren, met kalmte en zelfbeheersing, in het bijzijn van een plotselinge gebeurtenis.

Zelfstandig, met teamgeest kunnen werken.

De regels van het bedrijf strikt toepassen, de ethische code en instructies toepassen.

Zich in de werkomgeving en in het team kunnen integreren.

Gemakkelijk kunnen communiceren.

Werken met methode, nauwkeurigheid, precisie en netheid.

Deadlines kunnen respecteren.

Zich aanpassen aan technologische ontwikkelingen, op de hoogte blijven, voortdurend leren.

Perfect tweetalig Frans en Nederlands.

Zeer goede kennis van de Engelse taal.

Problemen oplossen en kalibreren van toestellen bij de klant.

Telefonische klanten ondersteuning.

Online ondersteuning via Teamviewer of andere.

Beheer de volledige demonstratie- en leenvloot.

Levering en installatie van apparatuur bij de klant.

Klantentraining in het gebruik van de apparatuur.

Deelname aan verschillende diensten zoals congressen, buitenland installatie.

...

Fulltime werk (vast contract).

Een aantrekkelijk salarispakket.

Bedrijfsauto, GSM.

Een dynamische en vriendelijke werkomgeving.